У меня не появляется новых устройств при подключении платформы
Если после подключения Arduino Uno, Uno WiFi, Mega 2560 или ADK к компьютеру в диспетчере устройств не появляются новые устройства, то это может происходить по следующим причинам:
Неисправный USB-кабель или порт
- Попробуйте использовать другой USB-порт компьютера.
- Попробуйте использовать другой USB-кабель. Быть может дело в бракованном, некачественном или слишком длинном кабеле.
Блокировка со стороны операционной системы
- Временно отключите «брандмауэр Windows» и антивирусные программы.
- Попробуйте установить Arduino IDE на другом компьютере.
Непрошитый микроконтроллер ATmega16U2
Если с USB и операционной системой всё в порядке, вероятно вы имеете дело с непрошитым микроконтроллером ATmega16U2. Это редкий производственный брак.
Необходимо самостоятельно прошить контроллер, который отвечает за коммуникацию между USB-интерфейсом Arduino и контроллером Arduino.
Неисправная плата
Если ни один из перечисленных способов не помог, вам попалась бракованная плата. Обратитесь в нашу техническую поддержку через форму обратной связи или по телефону.