У меня не появляются новые устройства при подключении плат Arduino или Iskra Neo

Если после подключения плат Arduino или Iskra Neo к компьютеру, в диспетчере устройств не появляются новые устройства, это может быть следствием одной из причин:

• Попробуйте использовать другой USB-порт компьютера.
• Попробуйте использовать другой USB-кабель. Причиной может быть бракованный, некачественный или слишком длинный кабель.

• Временно отключите «брандмауэр Windows» и антивирусные программы.
• Попробуйте установить Arduino IDE на другом компьютере.

Откройте «Диспетчер устройств» и подключите Arduino к USB-порту.

• Если в разделе «COM-порты» плата появилась хотя бы на 2–3 секунды, восстановите загрузчик.
• Если в разделе «COM-порты» новые устройства не появлялись, восстановите загрузчик с помощью другой платы Arduino.

Если не один из перечисленных способов не помог, у вас неисправная плата. Обратитесь в нашу техническую поддержку через форму обратной связи или по телефону.