Если после подключения Arduino Uno, Uno WiFi, Mega 2560 или ADK к компьютеру в диспетчере устройств не появляются новые устройства, то это может происходить по следующим причинам:
Если с USB и операционной системой всё в порядке, вероятно вы имеете дело с непрошитым микроконтроллером ATmega16U2. Это редкий производственный брак.
Необходимо самостоятельно прошить контроллер, который отвечает за коммуникацию между USB-интерфейсом Arduino и контроллером Arduino.
Если ни один из перечисленных способов не помог, вам попалась бракованная плата. Обратитесь в нашу техническую поддержку через форму обратной связи или по телефону.