Если в «Диспетчере устройств» «ИД оборудования» имеет вид USB\VID_xxxx&PID_xxxx, где вместо x — цифры или буквы, проблема в том, что не установлен драйвер.

Первое, что нужно сделать — отсоедините Arduino от компьютера, переустановите Arduino IDE и перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, значит необходимо войти в компьютер с правами администратора и установить драйвер вручную:

1. В «Диспетчере устройств» нажать правой кнопкой мыши на «Неизвестное устройство»
2. В выпадающем списке нажать «Свойства»
3. Выбрать вкладку «Драйвер»
4. Нажать кнопку «Обновить»
5. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
6. Выставите галочку «Включая вложенные папки» и выполните поиск драйверов в следующих местах:
   • «C:\Program Files\Arduino\drivers», если у вас 32-х битная Windows
   • «C:\Program Files (x86)\Arduino\drivers», если у вас 64-x битная Windows
7. Нажать кнопку «Далее»

Когда вы согласитесь на установку драйверов, Windows сообщит об успехе операции, и в диспетчере устройств должен появится новый COM-порт. После этого можно продолжить настройку Arduino.

Обратите внимание на микросхему, которая выполняет функции USB-Serial конвертера. Она обычно расположена рядом с USB-входом Arduino. Прочитайте надпись на ней. Следующие микросхемы установлены на оригинальных Arduino, драйверы для них поставляются вместе с Arduino IDE:

• MEGA16U2
• MEGA8U2
• FT232

Если надписи на микросхеме USB-Serial конвертера вашей Arduino нет в этом списке, значит вы стали обладателем экзотического клона Arduino. В таком случае нужно найти драйвер для своей микросхемы там. Поискать драйвер можно, используя строчку идентификатора USB-устройства из «ИД оборудования», которая имеет вид USB\VID_xxxx&PID_xxxx.

Драйверы для известных нам экзотических микросхем, используемых в некоторых клонах Arduino:

• CP2102
• PL2303